Harold Lasswell nos plantea las funciones que tiene la comunicación dentro de la sociedad tales como la supervisión del entorno: la comunicación nos debe servir para dar cuenta de dónde y cómo están las cosas en el momento; de situaciones presentes que nos afecten positiva o negativamente y quizá acontecimientos pasados que influyen actualmente y causen alguna discusión. Otra de sus funciones es establecer una correlación entre las distintas partes de la sociedad y su relación con el entorno: pronunciar un prototipo de persona el cual se debe ser, además de educarlas por medio de la promoción de valores para que exista una buena convivencia. Finalmente transmite la herencia social de una generación a otra: logros o acontecimientos relevantes los mantiene vigentes en la historia de una comunidad específica o internacionalmente dado en caso.
Según Lasswell, la comunicación también supone una serie de preguntas que nos ayudan a entender mejor el acto de la misma. En primer lugar esta Quién, que logra entenderse por medio de un análisis de control (son los factores que inician y guían), es, en este caso, la persona que nos transmite la información; en segundo lugar esta Dice Qué, supone un análisis de contenido, comprobar la veracidad de la información; en tercer lugar, En que canal, entendiéndose por un análisis de medio, son las plataformas de medios por los que se hace posible una transferencia de la información; seguidamente A quién, que nos lleva a realizar un análisis de audiencias. Cuando se esta comunicando se debe tener en cuanta las audiencias a las cuales se esta dirigiendo, para otorgar la información pertinente según el tipo de audiencia que sea; finalmente Con qué efectos, que supone un análisis de los mismos, para saber que tan acertada o convincente es la información que se transmite y si genera algún cambio en las personas que la reciben.
La comunicación es entonces una característica de la sociedad humana, sabiendo que no hay momento en el que se deje de expresar algún mensaje, cualquiera que sea se medio, pero para Harold este acto no es solo humano, también esta presente en la naturaleza, es por eso que dice “la sociedad es equivalente a la naturaleza” ambos entornos buscan un equilibrio en su sistema, por ejemplo los animales cuando se encuentran en peligro, emiten ciertos sonidos para alarmar a sus semejantes, se comunican por sistemas definidos en su naturaleza y sobrevivir en su mundo.
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